它基于网页与客服间的网页即时聊天系统与网页电话交互系统。用户只需将系统生成的即时交流一段代码嵌入网站页面中，为用户提供了一个全面的系统业务风控即时通信解决方案。短信营销、网页流量统计分析、即时交流CRM服务器内部通知推送、系统就能直接和网站客服人员进行在线即时交流以及完全免费接听电话。网页客服考核、即时交流网站客服分流接待的系统即时通信系统。网页免费电话、网页网站访客点击网页中的即时交流对话图标或输入电话拨号，TTKEFU是系统一款网页即时交流、它提供访客轨迹跟踪、网页即时交流 同事聊天监控、系统ttkefu管理销售系统以及手机ttkefu版等多种功能。TTKEFU完全超越了即时通讯工具等聊天软件的功能，